תנאי שימוש

1. הגדרות וקבלת התנאים

ברוכים הבאים לאתר Barak AI ("האתר"). השימוש באתר ובשירותים שלנו מהווה הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלה ("התנאים" או "ההסכם"). אם אינך מסכים לתנאים, אנא הימנע משימוש באתר ובשירותים.

הגדרות:

• "החברה" - Barak AI ו/או מי מטעמה
• "המשתמש" - כל אדם או גוף הגולש באתר או משתמש בשירותים
• "השירותים" - פיתוח תוכנה, בניית אתרים, צ'אטבוטים, אוטומציה ושירותים נלווים
• "פרויקט" - כל עבודה המבוצעת עבור לקוח במסגרת הסכם פרטני

2. תיאור השירותים

Barak AI מספקת שירותי פיתוח תוכנה ופתרונות טכנולוגיים לעסקים, לרבות:

• בניית מערכות SaaS מותאמות אישית
• עיצוב ופיתוח אתרים
• פיתוח צ'אטבוטים ופתרונות AI
• אוטומציה של תהליכים עסקיים
• ייעוץ טכנולוגי

השירותים ניתנים בהתאם להסכמים פרטניים עם כל לקוח, הכוללים תנאים ספציפיים להתקשרות, לוחות זמנים, תמחור ואחריות.

3. כשרות משפטית

השימוש בשירותים מותר אך ורק למי שמלאו לו 18 שנים ובעל כשרות משפטית לפי הדין הישראלי. עסקים רשאים להשתמש בשירותים באמצעות נציגים מורשים.

4. קניין רוחני

4.1 קניין החברה

כל התכנים באתר, לרבות אך לא רק: טקסטים, עיצובים, לוגואים, תמונות, גרפיקה, קוד מקור, ממשקי משתמש וסימני מסחר - הינם קניינה הבלעדי של Barak AI או בעלי הרישיון שלה, ומוגנים על ידי חוקי קניין רוחני בישראל ובעולם.

אין להעתיק, להפיץ, לשנות, ליצור יצירות נגזרות, להציג בפומבי, לבצע בפומבי או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

4.2 בעלות על תוצרי פרויקטים

בכפוף לתשלום מלא על פי הסכם ההתקשרות:

• קוד ייעודי שנכתב במיוחד עבור הלקוח במסגרת הפרויקט יהיה בבעלות הלקוח
• רכיבים, ספריות וקוד כלליים שפותחו על ידי החברה או צדדים שלישיים יישארו בבעלות בעליהם המקוריים
• לחברה תישמר זכות שימוש לצורכי פורטפוליו (ללא חשיפת מידע סודי), אלא אם הוסכם אחרת

5. התחייבויות המשתמש

המשתמש מתחייב:

• לספק מידע מדויק ונכון בטפסים ובתקשורת עם החברה
• שלא להשתמש באתר או בשירותים למטרות לא חוקיות
• שלא לנסות לפרוץ, לשבש או להפריע לפעילות האתר
• שלא להעלות תוכן פוגעני, מפר זכויות או בלתי חוקי
• לכבד את הקניין הרוחני של החברה ושל צדדים שלישיים
• לשתף פעולה עם החברה במסגרת פרויקטים ולספק משוב במועד

6. תמחור, תשלומים וביטולים

6.1 הצעות מחיר ותמחור

מחירי השירותים נקבעים בהצעת מחיר פרטנית לכל פרויקט. הצעות מחיר תקפות ל-14 יום אלא אם צוין אחרת.

6.2 תנאי תשלום

• התשלום יבוצע בהתאם לתנאים שנקבעו בהסכם הפרטני
• באופן כללי, מקדמה של 50% נדרשת לפני תחילת העבודה
• תשלומים נוספים ישולמו באבני דרך או בסיום הפרויקט
• עיכוב בתשלום עלול לגרום להקפאת הפרויקט

6.3 ביטולים והחזרים

• בקשות ביטול יש להגיש בכתב לכתובת hello@barak-ai.co.il
• מקדמה שולמה - לא תוחזר לאחר תחילת העבודה
• עבודה שבוצעה - תחויב באופן יחסי לפי שלב ההתקדמות
• החזרים, אם יאושרו, יתבצעו תוך 30 יום

7. מסירת פרויקטים

לוחות זמנים המופיעים בהצעות מחיר הינם הערכות בלבד ואינם מחייבים, אלא אם צוין מפורשות אחרת בהסכם. לוחות הזמנים תלויים בשיתוף פעולה מצד הלקוח, לרבות אספקת חומרים, משוב ואישורים במועד.

8. סודיות

החברה מתחייבת לשמור על סודיות המידע העסקי והטכני של לקוחותיה:

• לא נחשוף מידע סודי לצדדים שלישיים ללא הסכמה מפורשת
• מידע סודי ישמר באופן מאובטח
• עובדים וקבלני משנה מחויבים בהסכמי סודיות
• בתום הפרויקט, מידע סודי יימחק או יוחזר על פי בקשה

9. אחריות והגבלת אחריות

9.1 מצב האתר והשירותים

האתר והשירותים ניתנים "כפי שהם" (AS IS) ו"כפי שזמינים" (AS AVAILABLE). למרות מאמצינו להבטיח איכות ואמינות, איננו מתחייבים ל:

• פעולה רציפה ללא תקלות
• תוצאות עסקיות ספציפיות
• התאמה לכל צורך או דרישה

9.2 הגבלת אחריות

בשום מקרה לא תעלה אחריות החברה על הסכום ששולם בפועל עבור השירות הספציפי. החברה לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, מיוחדים, תוצאתיים, עונשיים או אובדן רווחים, גם אם הובאה לידיעתה האפשרות לנזקים כאלה.

9.3 אחריות לתוכן צד שלישי

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים או שימוש בשירותי צד שלישי. החברה אינה אחראית לתוכן, מדיניות או פעולות של גורמים אלה.

10. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את החברה, עובדיה, מנהליה וספקיה בגין כל תביעה, נזק, הפסד או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורכי דין) הנובעים מ:

• הפרת תנאים אלה
• שימוש לרעה בשירותים
• הפרת זכויות צד שלישי
• מסירת מידע שגוי

11. שינויים בתנאים

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף 30 יום לאחר הפרסום, אלא אם צוין אחרת. המשך השימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

12. הפרדה ותקפות

אם סעיף כלשהו בתנאים אלה יימצא בלתי חוקי או בלתי ניתן לאכיפה, יתר הסעיפים יישארו בתוקפם המלא. הסעיף הבלתי תקף יוחלף בסעיף תקף בעל משמעות קרובה ככל האפשר למקור.

13. ויתור

אי אכיפה של סעיף כלשהו בתנאים אלה לא תהווה ויתור על הזכות לאכוף סעיף זה או אחר בעתיד.

14. דין חל וסמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו. הצדדים מסכימים לניסיון ליישוב סכסוכים בדרכי שלום לפני פנייה לערכאות.

15. הודעות

כל הודעה הקשורה לתנאים אלה תישלח בכתב (דואר אלקטרוני מספיק) לכתובות:

• החברה: hello@barak-ai.co.il
• הלקוח: לכתובת המייל שסופקה בעת ההתקשרות

16. יצירת קשר

לשאלות או הבהרות בנוגע לתנאי שימוש אלה:

• דואר אלקטרוני: hello@barak-ai.co.il
• טלפון: 050-555-2007